Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 2025
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die worden aangeboden door Marketplaceshopd. Door gebruik te maken van onze diensten of website, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Definities
- Wij/Ons: Marketplaceshopd
- U/Uw: De klant of gebruiker van onze diensten
- Diensten: Alle drukwerkdiensten die wij aanbieden
- Website: De website van Marketplaceshopd
3. Aanbiedingen en Offertes
Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven. Wij behouden ons het recht voor om aanbiedingen te wijzigen of in te trekken.
Offertes zijn geldig voor de periode zoals aangegeven in de offerte. Na deze periode kunnen prijzen wijzigen.
4. Bestellingen
Een bestelling wordt definitief na bevestiging door beide partijen. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren zonder opgaaf van reden.
Bij het plaatsen van een bestelling dient u correcte en volledige informatie te verstrekken. Wij zijn niet aansprakelijk voor fouten als gevolg van onjuiste informatie.
5. Prijzen en Betaling
Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Betaling dient te geschieden volgens de afspraken in de offerte of overeenkomst. Bij vertraging in betaling kunnen wij rente en incassokosten in rekening brengen.
6. Levering
Levertijden zijn indicatief en geen harde deadlines. Wij streven ernaar om binnen de aangegeven termijn te leveren, maar zijn niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze controle.
Het risico van het product gaat over op de klant bij levering. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade tijdens transport, tenzij dit het gevolg is van onze nalatigheid.
7. Kwaliteit en Controle
Wij streven naar de hoogste kwaliteit, maar kleine afwijkingen in kleur, formaat of afwerking kunnen voorkomen en zijn acceptabel binnen de normale toleranties van de drukindustrie.
Klachten over kwaliteit moeten binnen 7 dagen na levering worden gemeld. Na deze termijn worden klachten niet meer in behandeling genomen.
8. Intellectueel Eigendom
Alle ontwerpen, teksten, afbeeldingen en andere materialen op onze website zijn eigendom van Marketplaceshopd of zijn gebruikt met toestemming van de rechthebbende.
Het is niet toegestaan om materiaal van onze website te kopiëren, te reproduceren of te gebruiken zonder onze schriftelijke toestemming.
9. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de overeenkomst. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van:
- Onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de klant
- Gebruik van het drukwerk voor andere doeleinden dan bedoeld
- Vertragingen buiten onze controle
10. Annulering
Annulering van een bestelling is alleen mogelijk met onze schriftelijke toestemming. Bij annulering kunnen kosten in rekening worden gebracht voor reeds uitgevoerd werk.
Bij annulering door de klant na start van de productie, is de volledige bestelwaarde verschuldigd.
11. Force Majeure
Wij zijn niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten onze redelijke controle, zoals natuurrampen, stakingen, of tekorten aan materialen.
12. Toepasselijk Recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag.
13. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking na publicatie op onze website.
14. Geschillenbeslechting
In het geval van geschillen zullen wij in eerste instantie proberen om deze in onderling overleg op te lossen. Als dit niet mogelijk is, kunnen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag.
Voor consumenten bestaat ook de mogelijkheid om een geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie of via het Online Platform voor Geschillenbeslechting van de Europese Commissie.
15. Overige Bepalingen
Als een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De nietige of niet-afdwingbare bepaling zal worden vervangen door een geldige bepaling die zo dicht mogelijk bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling komt.
Deze algemene voorwaarden vormen samen met eventuele offertes en overeenkomsten de volledige overeenkomst tussen partijen met betrekking tot het onderwerp ervan.
16. Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
E-mail: info@marketplaceshopd.world
Adres: Valeriusstraat 56, 2517 HS Den Haag, Netherlands
Telefoon: +31703452195
KvK-nummer: [KvK-nummer]
BTW-nummer: [BTW-nummer]